Endring av billetter kan gjøres ved et av våre billettutsalg, enten ved en av kinoene eller på Trondheim Torg.
Man kan bytte billetter til en annen dag/forestilling. Bytting av billetter må gjøres senest 10 min før forestillingsstart.
Kjøpte billetter refunderes inntil 30 minutter før forestillingsstart. Billetter kjøpt med gavekort, Norgesbillett eller lignende kan bare byttes i nye billetter.
Billetter bestilt på nett kan avbestilles ved å følge en link i bestillingsbekreftelsen (NB: unntatt billetter betalt med Norgesbillett eller nasjonale kinogavekort).